Bajiok Support

লগইন সমস্যার বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ব্রাউজার ক্যাশ বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে ঘটে। প্রথমে ব্রাউজারের ক্যাশ পরিষ্কার করুন, অথবা ইনকগনিটো মোডে চেষ্টা করুন। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা নিশ্চিত করুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "ফরগট পাসওয়ার্ড" অপশনটি ব্যবহার করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার জন্য রয়েছে।

Bajiok-এ ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয়। তবে পেমেন্ট গেটওয়ের উপর নির্ভর করে কিছু ক্ষেত্রে ৫-১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স আপডেট হতে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে। এই সময়ের বেশি লাগলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তা জানান, আমরা দ্রুত সমাধান দেব।

উইথড্রাল অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা পেতে আরও ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। প্রতিটি উইথড্রাল অনুরোধ যাচাইয়ের পরে প্রক্রিয়া করা হয়, যা ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

Bajiok অ্যাপ ডাউনলোড করতে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের "মোবাইল অ্যাপ" সেকশন থেকে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা সরাসরি APK ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন। আইওএস ব্যবহারকারীরা অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারবেন। ইনস্টলেশনের সময় ডিভাইসে "অজানা উৎস" অনুমোদন করতে হতে পারে।